Satisfaction clients

L'Expérience de Nos Clients

Des témoignages authentiques qui reflètent notre engagement quotidien

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Ce Que Disent Nos Clients

Chaque témoignage raconte une histoire unique et reflète notre approche personnalisée

PM

Philippe Martinez

Genève

"Un service remarquable"

Nous collaborons avec Sovereign Auto pour nos besoins corporate depuis deux ans. La gestion de compte est exceptionnelle, avec une compréhension fine de nos exigences et une réactivité impressionnante. Les rapports mensuels nous aident à optimiser notre utilisation.

Octobre 2024

SB

Sophie Beaumont

Lausanne

"Expérience touristique mémorable"

Le package Route des Lacs a dépassé toutes nos attentes. Les itinéraires étaient parfaitement planifiés, le véhicule impeccable, et les réservations restaurants excellentes. L'équipe a su nous conseiller sur les meilleurs moments pour chaque étape.

Novembre 2024

ML

Marc Lemoine

Montreux

"Flexibilité appréciée"

Le programme lifestyle correspond parfaitement à mon style de vie. J'apprécie pouvoir choisir différents véhicules selon mes besoins du moment. La disponibilité garantie avec 48h de préavis est un vrai avantage. Les événements membres sont toujours de qualité.

Novembre 2024

AD

Anne Dubois

Genève

"Attention aux détails"

Ce qui m'impressionne chez Sovereign Auto, c'est l'attention portée aux détails. Les véhicules sont toujours impeccables, les communications claires, et l'équipe vraiment à l'écoute. Ils ont su s'adapter à mes horaires particuliers sans difficulté.

Octobre 2024

TR

Thomas Renard

Zurich

"Solution corporate efficace"

La gestion de notre flotte n'a jamais été aussi simple. Le système de réservation est intuitif, les procédures administratives allégées, et nous avons un interlocuteur unique qui connaît parfaitement notre organisation. Un vrai gain de temps.

Novembre 2024

CF

Catherine Favre

Fribourg

"Expérience premium"

Nous avons utilisé le service pour un événement important et tout était parfait. Le véhicule était préparé selon nos spécifications, la ponctualité irréprochable, et le service discret. Exactement ce que nous recherchions.

Octobre 2024

Histoires de Réussite

JD

Julien Delamare

Directeur, Entreprise Technologique

Transformation de Notre Mobilité Corporate

Le Défi : Notre entreprise en croissance rapide avait besoin d'une solution de transport flexible pour nos cadres internationaux, avec des exigences variables selon les projets et les visiteurs. Gérer cela en interne était devenu trop complexe.

La Solution : Sovereign Auto a analysé nos besoins sur trois mois et a proposé un programme corporate adapté. Leur gestionnaire dédié a pris le temps de comprendre notre organisation et nos pics d'activité.

Les Résultats : En six mois, nous avons réduit nos coûts de transport de 28% tout en améliorant la satisfaction de nos équipes. La flexibilité du système nous permet d'ajuster facilement selon nos besoins. Les rapports mensuels nous donnent une visibilité précieuse sur nos dépenses.

Impact : L'équipe administrative a gagné environ 15 heures par mois en automatisant la gestion des réservations. Nos cadres apprécient la qualité constante et la simplicité du processus.

VM

Valérie Morel

Organisatrice d'Événements

Un Week-end Mémorable pour des Clients VIP

Le Contexte : J'avais la responsabilité d'organiser un week-end découverte de la Suisse pour un groupe de clients internationaux très exigeants. Le transport devait refléter le standing de l'événement et offrir une expérience mémorable.

L'Approche : Sovereign Auto a créé un package sur mesure combinant leurs itinéraires touristiques avec des arrêts spécifiques pour notre groupe. Ils ont coordonné tous les aspects logistiques et ont même suggéré des lieux que je ne connaissais pas.

L'Expérience : Le week-end s'est déroulé sans le moindre accroc. Les véhicules étaient élégants et confortables, les chauffeurs discrets et professionnels, et les suggestions d'activités ont été très appréciées. La flexibilité de l'équipe face à nos changements de dernière minute a été remarquable.

Le Retour : Les clients ont été enchantés par l'expérience et plusieurs ont demandé les coordonnées de Sovereign Auto pour leurs propres besoins futurs. Cette réussite a renforcé ma relation avec mon client principal.

LS

Laurent Schmidt

Entrepreneur

La Flexibilité du Programme Lifestyle

Ma Situation : En tant qu'entrepreneur, mes besoins de mobilité varient considérablement. Certaines semaines nécessitent un véhicule pour des déplacements clients, d'autres pas du tout. Posséder un véhicule haut de gamme n'avait pas de sens économiquement.

La Découverte : Le programme lifestyle de Sovereign Auto offrait exactement ce que je cherchais : accès à une gamme variée de véhicules, disponibilité rapide, et coût prévisible. J'ai rejoint le programme il y a dix-huit mois.

Mon Utilisation : J'utilise environ deux véhicules par mois, généralement pour 3-4 jours chacun. La diversité du portfolio me permet de choisir le véhicule approprié selon le contexte : réunions importantes, déplacements longs, ou simplement le plaisir de conduire un modèle différent.

Le Bilan : Sur un an, j'économise environ 40% par rapport à la possession d'un véhicule équivalent, tout en bénéficiant de plus de variété. Le service est toujours au rendez-vous, même quand je réserve avec peu de préavis.

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