Expérience Automobile d'Exception

Le processus de réservation est conçu pour être simple et efficace. Après avoir reçu votre demande, notre équipe vous contacte dans les 24 heures pour discuter de vos besoins spécifiques. Nous vous proposons ensuite une sélection de véhicules adaptés à vos critères. Une fois votre choix validé, nous finalisons les détails administratifs et préparons le véhicule selon vos préférences.

Pour les membres de notre programme lifestyle, nous assurons une disponibilité avec un préavis de 48 heures. Pour les autres services, nous recommandons de réserver au moins une semaine à l'avance pour bénéficier du choix le plus large. Toutefois, nous faisons notre possible pour accommoder les demandes de dernière minute selon la disponibilité de notre flotte.

Nos tarifs incluent une couverture d'assurance complète, l'entretien régulier des véhicules, et l'assistance routière 24h/24. Pour le programme corporate, vous bénéficiez également d'une gestion de compte dédiée et de rapports mensuels. Les packages tourisme comprennent la documentation, les suggestions d'itinéraires, et les réservations dans des établissements partenaires. Les frais de carburant sont à la charge du client.

La confidentialité de nos clients est une priorité. Nous traitons toutes les informations personnelles selon les normes suisses de protection des données. Vos coordonnées et détails de réservation restent strictement confidentiels et ne sont jamais partagés avec des tiers sans votre consentement explicite. Notre personnel est formé aux protocoles de confidentialité et signe des accords de non-divulgation.

Nous comprenons que chaque client a des besoins uniques. C'est pourquoi nous offrons des solutions flexibles et personnalisables pour tous nos services. Que vous ayez besoin d'aménagements spécifiques dans le véhicule, d'itinéraires sur mesure, ou de modalités de paiement particulières, notre équipe travaille avec vous pour créer une solution qui correspond parfaitement à vos attentes.